Aviso de privacidad

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

José Ricardo Basulto Medina, persona física con domicilio en Gabrielle D’Annunzio 5468, Col. Jardines Vallarta, C.P. 45027, Zapopan, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio.

Helement provee determinados medios de contacto e infraestructura utilizados para la operación del sitio por cuenta del responsable.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos personales o el ejercicio de los derechos correspondientes, puede escribir a privacidad@helement.mx o llamar al +52 33 3302 1241.

2. Datos personales recabados

Dependiendo de la forma en que interactúe con el sitio, podrán recabarse los siguientes datos:

Contacto mediante formulario. Nombre, correo electrónico, mensaje y, opcionalmente, organización.

Contacto directo por correo electrónico. Dirección de correo electrónico y la información incluida voluntariamente en el mensaje.

Reserva de una conversación. Nombre, apellidos, correo electrónico y demás información solicitada por el servicio de reserva.

Adquisición de una publicación. La información que la plataforma utilizada para la operación comunique a FTF sobre la adquisición.

Navegación. La información técnica necesaria para establecer la conexión y servir el sitio, incluida la dirección IP.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse, según corresponda, para:

— Atender mensajes, solicitudes y conversaciones.

— Gestionar reservas y sus recordatorios.

— Atender lo relacionado con la adquisición y entrega de publicaciones.

— Cumplir las obligaciones derivadas de las operaciones realizadas.

— Operar, mantener y proteger el funcionamiento del sitio.

Adicionalmente, podrán utilizarse para enviar ocasionalmente comunicaciones sobre:

— Nuevas publicaciones, contenidos y desarrollos de FTF.

— Talleres, programas, actividades y servicios relacionados de FTF y Helement.

La información derivada de la relación existente, como publicaciones adquiridas o intereses expresados, podrá utilizarse para hacer estas comunicaciones más pertinentes.

Estas comunicaciones son opcionales. Puedes dejar de recibirlas en cualquier momento mediante el mecanismo de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a privacidad@helement.mx.

4. Limitación del uso y ejercicio de derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

— dejar de recibir las comunicaciones señaladas anteriormente;

— limitar el uso o divulgación de tus datos personales;

— acceder a tus datos personales;

— solicitar su rectificación o cancelación;

— oponerte a su tratamiento; o

— revocar tu consentimiento cuando corresponda.

Las solicitudes pueden enviarse a privacidad@helement.mx, indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar los datos correspondientes.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron obtenidos y, cuando corresponda, durante los periodos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.

Cuando los datos dejen de ser necesarios para esos fines, serán suprimidos conforme a la legislación aplicable.

6. Modificaciones al aviso

Cualquier modificación a este aviso se dará a conocer mediante la publicación de su versión vigente en esta misma página, junto con la fecha de su última actualización.